Техподдержка Nevius ------------------- Описание: --------- Данный скрипт представляет собой сервис технической поддержки с администрацией сайта. Вопросы задаются из личного кабинета и отображаются в кабинете администратора. На каждый вопрос можно дать ответ, приложив фото. Автоматическое закрытие тем при отсутствии активности, отображение количества новых вопросов. Характеристики скрипта: ----------------------- - Добавление вопроса в техническую поддержку в виде отдельной темы. Далее ответы пишутся внутри данной темы. - Ответы на сообщения администрацией; - Добавление в вопросы и ответы до 3 фото. - Личный кабинет пользователя для просмотра и добавления вопросов и ответов. - Отображение количества непрочитанных сообщений. - Автоматическое закрытие темы по истечении 3 дней с момента последнего ответа. - Информирование администратора о новых сообщениях на почту. - Удаление вопросов, ответов и пользователей в админке. Технические характеристики и требования к серверу: -------------------------------------------------- Данный скрипт написан на php с использованием баз данных MySQL. Поэтому сервер должен поддерживать php и MySQL. Файлы имеют расширения php, которые должны поддерживаться сервером. Установка: ---------- !!!Перед установкой скрипта внимательно прочитайте лицензионное соглашение, находящееся в файле license.txt 1. Распакуйте архив в любое удобное место. 2. Откройте в любом текстовом редакторе (например в блокноте) файл var.php и измените его, установив нужные значения (см. комментарии в файле). 3. Откройте таким же образом файлы top.php, down.php и при необходимости измените их. Файл top.php - отвечает за верхнюю "шапку" страниц (название, меню, цветовое оформление и т.д.), файл down.php - нижняя часть страниц. 4. Загрузите все файлы на сервер. Сервер должен поддерживать php и MySQL. Кроме того, в настройках сервера должна быть установлена поддержка расширений *.php. 5. На папку photos должны быть установлены права доступа 777 (rwx-rwx-rwx). Возможно такие права установлены по умолчанию, если фото не загружается, то установите права доступа 777. (CHMOD 777). 6. Находясь в интернете, запустите файл "mysql.php", чтобы создать базу данных и необходимые таблицы, после этого удалите файл "mysql.php" с сервера. 7. Находясь в интернете перейдите по ссылке "Admin" (admin.php). Введите и запомните пароль администратора. Авторские права: ---------------- Все авторские права на скрипт "Техподдержка Nevius" принадлежат его автору - Невежину Евгению. nevius@bk.ru http://nevius.ru